本站首页 公司概况 最新动态 客户服务 安全视窗 美食天下 网上营业厅 网上报装 联系我们
查看所有留言 签写新的留言
主题::燃气管改造 :2017/10/22 20:44:19


【游客】
梦漂

打电话给客服报改管后五六天了,还没有师傅联系,请问多久会和我联系?家里装修能不能尽快联系我。

管理员[烟台新奥燃气]回复:

尊敬的用户:

       您好!

      用户提出改管申请,自申请之日起20个自然日内完成设计、安装,工作人员会提前与用户预约时间,请您留下您的详细地址和联系方式,以便工作人员核实具体情况后与您联系,您也可以拨打95158联系

回复时间: 2017/10/30 8:39:12
回复这条留言  回复这条留言
主题::入户管道改装 :2017/10/20 11:29:05


【游客】
何彤
你好,入户表前管怎么改装呢,需要什么流程,和收费标准如何?
管理员[烟台新奥燃气]回复:

尊敬的用户:

      您好!

      我公司燃气管道的设计/安装均是符合城市燃气设计规范的,表前管道一般情况不允许改动,如用户需要改动,可以提出申请,自申请之日起20个自然日内入户勘察设计,必须在符合安全及设计规范的前提下方可改动,收费按照物价局文件执行,您可留下详细地址及联系方式,以便工作人员与您联系,您也可拨打95158咨询

回复时间: 2017/10/30 8:37:03
回复这条留言  回复这条留言
主题::为什么留的电话都没人接 :2017/9/29 12:02:32


【游客】
刘关强

为什么留的电话都没人接

6282850打通没人接,95158报警没人接。真不知将来出了安全事故怎么办?看样子只能打119了。请指点一下

管理员[烟台新奥燃气]回复:
 

尊敬的用户:

      您好!

      我公司服务热线24小时值守,主要负责受理全市五十余万户用户的来电咨询、报装、报数等业务,遇到报数高峰会出现线路忙的情况,请您谅解。

     热线电话根据来电种类进行了分类,报警用户可在电话拨通后摁6,系统会优先处理此部分电话,另外用户可拨打6246646进行报警

回复时间: 2017/10/19 13:58:33
回复这条留言  回复这条留言
主题::95158人工服务始终没人接,始终繁忙!! :2017/9/29 11:56:52


【游客】
刘关强
95158人工服务始终没人接,始终繁忙!!是虚设吗?燃气报警都没人接,真是奇了怪了,一点安全感都 没有!
管理员[烟台新奥燃气]回复:

尊敬的用户:

      您好!

      我公司服务热线24小时值守,主要负责受理全市五十余万户用户的来电咨询、报装、报数等业务,遇到报数高峰会出现线路忙的情况,请您谅解。

     热线电话根据来电种类进行了分类,报警用户可在电话拨通后摁6,系统会优先处理此部分电话,另外用户可拨打6246646进行报警

回复时间: 2017/10/19 13:58:20
liugq1966@163.com 回复这条留言  回复这条留言
主题::过户安检 :2017/9/26 11:25:09


【游客】
li
麻烦问一下过户安检几日内可以过户完毕?可以绑定微信报数?
管理员[烟台新奥燃气]回复:

尊敬的用户:

      您好!

     办理燃气过户手续,维修人员入户试压安检后,系统内信息需要更新,每一户的情况不同,如过户安检月正好是报数月,当月信息无法更改,但不影响报数,用户可拨打95158报数或通过原户的信息绑定微信报数,待系统内信息更新后再重新绑定,请您留下详细地址及联系方式,以便工作人员查询具体情况后与您联系,您可拨打95158详细咨询

回复时间: 2017/10/18 8:24:57
回复这条留言  回复这条留言
6489 条主题   首页 | 上一页 | 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | 下一页 | 尾页 5条主题/页  转到第
      版权所有 烟台新奥燃气发展有限公司 Copyright(C) 2008-2017 www.ytgas.com All Rights Reserved.
      24小时客户服务热线: 95158 24小时报警电话: 0535-6246646 传真:0535-6853699
      地址:山东省烟台市芝罘区化工路200号 鲁ICP备08104391号 鲁公网安备 37060202000687号