水母网6月24日讯( YMG全媒体记者 杨春娜 通讯员 邵玲 摄影报道)燃气安全关系到千家万户。昨天上午,烟台新奥燃气发展有限公司有关负责人走进烟台民意通直播间,针对燃气安全、安全用气常识、联网燃气智能表等网友关注的热点话题进行了详细解答。

新奥燃气发展有限公司资产管理总监车克玮介绍,新奥燃气负责烟台市六个行政区域的管道天然气安装与运营。居民用户已由最初的13.5万户发展到了102万户,工商业及福利用户也从不足百家发展到了近2000户,日均供气规模也由2006年的不足8万方增长到了120万方,让整座城市“底气”十足。

燃气安全备受市民关注。新奥燃气安全保卫部主任邓涛介绍,该公司通过召开安全隐患大排查大整治专项行动专题会议、开展“大警示、大培训、大考试”专项行动等多种措施,筑牢安全防线。“我们根据省市风险分级管控和隐患排查治理双重预防体系建设的要求,自下而上收集了千余条风险信息,最终确定了风险点61个、危险源380个。”邓涛说,通过现场调研、信息收集、资料整理,编制完善相关制度、确定风险点、明确危险源,制定管控措施。

在认真完成日常隐患治理和各级政府、上级公司开展的隐患治理活动外,实行隐患治理总经理和班子成员、部门主任年度挂牌督办制度,对每季度督办情况进行公示。结合实际工作,每季度开展专项隐患治理活动。

新奥燃气大力推进了安全地图系统建设和实施。安全地图数据是自下而上的数据汇集反馈,从班组至总经理各个层级,每天按时生成安全地图。随着安全地图持续进行数字化开发,将逐步实现安全系统“全景图”和安全可视化,实现智能推送发现的问题并示险,同时能通过安全地图看到场景中的关键点的安全动态。

人们在日常生活中使用燃气发生事故主要是由哪些原因导致的?该公司客户服务部副主任郭帅针对网友的问题进行了解答。首先要购买合格的燃气具,自2008年5月1日起,企业不得再生产没有熄火保护功能的灶具,从2009年1月1日起,市场上不得再销售没有熄火保护功能的灶具。天然气灶具、燃气热水器判废年限为8年。燃气软管要求长度不得超过2米,且软管连接不得有接口等。燃气热水器必须选择强排式热水器且热水器严禁安装在浴室和卧室内。

用户在使用燃气时易发生事故的主要原因有几个:使用时无人看护,汤汁溢出浇灭火焰或火焰意外熄灭;用户对燃气设施进行私拉乱接、擅自改装达不到安全质量要求;使用无质量保证或超过判废年限的燃气设备;连接胶管老化、松动脱落、老鼠咬破未能及时发现;门窗紧闭,不完全燃烧产生大量废气、有害气体,使用后未及时关闭开关等。

家中如有异味,需要关闭总阀,疏散室内人员;轻开门窗,保持空气流通;杜绝火种,禁止启闭电器开关、接打电话、按动门铃等;在户外空旷通风处报修,以防发生意外。新奥燃气24小时抢险电话:6246646,24小时服务热线95158。

据郭帅介绍,我市2021年起全面推广新型物联网智能燃气表,传统皮膜燃气表将逐渐退出历史舞台。物联网智能燃气表实现了气量的自动日传输、月度自动计费,用户不再需要报表数,减轻了用户的负担。在安全性方面,物联网智能燃气表具有远程关阀的功能,同时具有风险分析与预警机制。燃气公司可通过表端传回的数据,实时监测用户的用气状态并对数据进行分析,从而实现用户长期外出无流量关阀、异常大流量关阀等安全措施,保证用户的用气安全。

新奥燃气对新安装用户、使用时长超过10年的老用户,均免费更换为物联网智能燃气表。今后新安装的燃气用户一律使用物联网燃气表。