从7月下旬开始，根据烟台市政府要求，烟台新奥燃气发展有限公司为全市天然气用户免费更换波纹管工作在各行政区展开，目前该项工作正在有序推进，截至9月22日，已更换不锈钢波纹管用户78454户。燃气安全关乎千家万户的幸福安宁，做好燃气安全是我们大家共同的责任，在工作开展过程中，烟台市区各街道办事处、各个社区物业等均给予了大力支持和帮助，工作人员入户更换时，广大市民也给予了积极配合，保证了该项工作有条不紊的进行。

按照计划，波纹管免费更换工作需在今年年底前全部完成，为确保工期，提醒广大市民注意以下几点：

1、请按照街办、物业或新奥燃气公司的通知时间在家中留人。如因家中无人错过更换时间，请按照《到访不遇告知书》上工作人员的电话进行联系，约定时间上门更换；

2、如需更换的波纹管长度超过两米，则存在安全隐患，不予更换。此时需用户申请由新奥燃气公司进行管道改造（改造费用由用户承担），改造后确保所需波纹管长度小于两米，再行更换；

3、如家中使用的燃气设施存在以下情况，则存在安全隐患，不予更换波纹管，同时，为确保安全，工作人员将现场关闭表前阀暂停用气：

（1）灶具无熄火保护装置，或超过8年使用年限；

（2）热水器属于直排式热水器，或超过8年使用年限。

如市民家中使用的燃气设施存在上述情况，可联系我公司95158或其它品牌燃气设施咨询购买，及早更换。

更换不锈钢波纹管后，并不是万无一失，仍应注意安全使用天然气：

1. 爱护燃气设施，不要在燃气设施上拉绳挂物、乱搭电线、将燃气管道作为负重支架或电器设备的接地导体；不要在有燃气设施房间内放置火炉或存放易燃、易爆、有腐蚀性物品；不要使燃气设施处于潮湿环境；不要擅自改变房屋结构，使燃气设施处于不安全状态；不要在施工、装修时将燃气设施包裹在内。

2. 应定期用肥皂水或洗衣粉泡沫水涂抹天然气管道连接口，检查是否漏气（严禁使用明火检查泄漏），发现问题立即报修。要随时留意走廊及室外周边的情况，如闻到疑似燃气味等异味时要立即报警。24小时抢险电话6246646,24小时服务热线：95158。

3.使用燃气时，要保持室内通风；每次点火时要确保成功，避免出现无火冒气情况；使用时人员不要远离并注意观察，以免汤液溢出浇灭火焰导致燃气泄漏或容器烧干造成事故；不要小火使用燃气，以防火焰熄灭，造成燃气泄漏；使用完毕，要关闭燃气灶前阀门和燃气具开关。临睡前，一定要认真检查，保证灶前阀和燃气具开关关闭，以防燃气泄漏。

4.私自拆装已安装的波纹管会造成漏气，请勿随意拆装波纹管，如需拆装，请联系专业安装人员。