为避免燃气表超期使用，消除安全隐患，自2021年以来，烟台新奥燃气全面推广新型民用户物联网智能燃气表，对使用时长超过10年的旧燃气表进行免费更换。2021年已完成更换10余万户，计划2022年底基本实现超期燃气表的全覆盖更换，未来将根据燃气表到期情况逐年实施更换。

物联网燃气表实现智能化的同时，也带来了燃气服务的全面提升，家住御金台小区的李先生对家中新更换的物联网燃气表的功能和使用方法很感兴趣，“自从家里换了物联网表，省去了每两月报数的麻烦，也不必担心没报数系统估表的准确性了，如果欠费了就会收到短信提醒，真是太方便了！”

烟台新奥燃气公司自2021年起按照 “数据平台统一化，业务操作简单化，数据分析多样化，结果呈现智能化”思路，搭建物联网表整合传输系统，取代人工抄表和用户自报表数。今后新发展的天然气用户一律使用物联网燃气表，传统燃气表也将逐渐退出历史舞台。

物联网智能燃气表是物联网技术革新的产物，改善了传统燃气表的诸多问题，具有很多优势：在安全性方面，物联网智能燃气表具有远程关阀的功能，燃气公司可通过表端传回的数据，对用户的用气状态进行数据分析，还可以对一些长期失联、长期不用气、流量过载、强磁干扰等情况进行报警和关阀，为公司实现精准计量、提高民用户安全用气管理等提供了有效措施。

在智能性方面，物联网智能燃气表实现了气量的自动日传输，月度自动计费，用户不再为报表数而烦恼，减轻了用户的负担。若余额不足或产生欠费会根据系统内预留的手机号码发送短信提醒，一旦收到欠费短信，十五日内充值可正常用气，用户可通过微信、支付宝自助缴费。对于老年人、不使用手机等特殊用户，建议使用子女的支付宝开启燃气费代扣功能，这样物联网表欠费就会自动从子女的支付宝里扣费，也就不会有因欠费而关阀停气的情况发生了。另外，针对交费不便的特殊用户烟台新奥燃气也可根据情况安排工作人员上门服务。

烟台新奥燃气公司提醒广大燃气用户：物联网表用户如遇到不明原因停气，需关注：一、电池电量可能不足。燃气表上的显示屏如不显示或提示电量不足，需更换全新4节5号碱性电池后燃气表会自动通讯，通讯成功后即可正常使用。二、如燃气表显示屏显示电量充足，则可能存在欠费的情况。燃气欠费时，系统会发送欠费短信，收到短信后15日内仍未缴纳欠费的，系统会自动关阀停气。这时需及时缴纳欠费，然后手动按燃气表上红色按钮进行通讯，通讯成功后即可正常用气。