（一）工商用户申请用气业务流程

1、具备通气条件、验收合格后为用户进行开户、签订供用气合同。

2、供气合同签订完毕后，组织工作人员进行置换通气。

3、置换通气完毕，现场讲解安全知识和用气注意事项。

（二）工商用户申请销户业务流程

1、接到用户的报停申请。

2、现场截止燃气表数，并拆除燃气表，室外进行安全封堵，确保安全。

3、为用户结算办理退费。 

（三）工商用户申请恢复用气业务流程

 1、接到用户要求恢复用气的申请。

 2、检查用户现有设备是否与计量表匹配；现场是否符合安全用气要求。

 3、现场气密性试验合格后为用户置换通气，办理置换手续并进行天然气安全用气教育。

（四）工商用户申请安检业务流程

1、每季度至少入户安检一次。

2、用检漏仪对用户燃气设施进行漏气检查；对发现的安全隐患下发隐患整改通知单。

3、进行安全宣传，讲解安全用气注意事项。

4、对发现的安全隐患跟催治理。